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陽光女子醫(yī)院品牌推廣策劃實錄（1）
作者：于長江 時間：2007-5-23 字體：[大] [中] [小]
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“陽光女子”全國連鎖品牌醫(yī)院是針對女性群體進(jìn)行服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。盡管陽光女子醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ�，提出了較為超前的女子專屬醫(yī)院、專享領(lǐng)地的概念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1＋1＞2的效果。
市場競爭分析
陽光女子醫(yī)院的核心特色是服務(wù)于高層次女性消費(fèi)群，優(yōu)勢功能是婦科診療特區(qū)、醫(yī)學(xué)整形美容特區(qū)兩個診療特區(qū)，服務(wù)優(yōu)勢是充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗。
應(yīng)該說，除了第一點具有獨一無二性以外（當(dāng)然也不排除有市場跟進(jìn)者），其余兩點特性在市場上都存在著較多的同質(zhì)競爭者。
以下是三個層次的市場競爭初析：1、第一層次的競爭分析：以婦科診療特區(qū)、醫(yī)學(xué)整形美容特區(qū)為特色的醫(yī)院。陽光女子醫(yī)院要打出婦科診療特區(qū)、醫(yī)學(xué)整形美容特區(qū)這兩張?zhí)厣�，將受到對手的�?qiáng)大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。2、第二層次的競爭分析：以新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)功能的各類民營和外資醫(yī)院。隨著中國醫(yī)療體制改革的加速，投資者愈來愈關(guān)注醫(yī)療業(yè)。外商投資醫(yī)院有幾大熱點，如創(chuàng)辦分語種的涉外合資醫(yī)院，創(chuàng)辦會員制醫(yī)院，與國內(nèi)資金聯(lián)手，組建醫(yī)療投資管理公司等。強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)職能和專家咨詢顧問職能，是醫(yī)院針對高層次、高消費(fèi)群體進(jìn)行功能差異化的結(jié)果。在眾多提供基本同質(zhì)服務(wù)醫(yī)院的競爭合圍之下，“陽光女子醫(yī)院”僅憑借單純的人性化服務(wù)和享受式就醫(yī)模式，在競爭中取勝已有相當(dāng)難度。3、第三層次的競爭分析：區(qū)域范圍內(nèi)與陽光女醫(yī)院形成競爭的基本同質(zhì)化醫(yī)院。
結(jié)論：醫(yī)療體制改革浪潮席卷而來，眾多民營醫(yī)院和外資醫(yī)院出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。新的醫(yī)療服務(wù)理念和新的醫(yī)療服務(wù)模式，理所應(yīng)當(dāng)會受到有較高經(jīng)濟(jì)承受能力、樂于接受新事物、以享受生活為人生目標(biāo)人群的認(rèn)同。隨著社會的進(jìn)步和各方面壓力的增大，在注重對高品質(zhì)個性化生活追求的同時，更加關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)、整形美容成為都市女性的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此，“陽光女子醫(yī)院”將婦科診療特區(qū)、醫(yī)學(xué)整形美容特區(qū)作為主推特色功能，有相當(dāng)?shù)奈Α?
“陽光女子醫(yī)院”要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進(jìn)行優(yōu)勢整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標(biāo)消費(fèi)群，提出強(qiáng)有力的概念，挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。
但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨特的一面，它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說是消費(fèi)者選擇每項相關(guān)服務(wù)時首先考慮的因素。對比之下服務(wù)是第二層次的內(nèi)容，是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭給“陽光女子醫(yī)院”提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。
如何在競爭中凸現(xiàn)“陽光女子醫(yī)院”的核心優(yōu)勢，將是推廣工作的重點。