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國際公關公司的本土化機會(2)
作者:楊為民 時間:2008-8-29 字體:[大] [中] [小]
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國際公關公司更熟悉西方媒體的運作規(guī)律。
大部分西方媒體把自己定位成是監(jiān)督政府的“第四權力”,它們對其本國政府和企業(yè)的批評或對負面新聞的報道是其引為自豪的新聞傳統(tǒng)。這個傳統(tǒng)還被奉為是西方民主“軟性力量”的核心。西方媒體或多或少地扮演了一種為西方社會“替天行道”的角色,這里面的“道”,就是它一直要向人們灌輸西方民主的形式,推崇西方的市場經濟和公民自由價值觀。而在中國,由于我們的媒體一直以來被定義為黨的喉舌,媒體所發(fā)揮的主要作用以及與媒體溝通方式都與西方截然不同。中國企業(yè)如果試圖用中國媒體溝通方式與西方媒體溝通,將可能會處處碰壁。
在北京奧運申辦和上海世博申辦過程中,政府都選擇了與知名國際公關公司合作,進行全球范圍內的媒體溝通和公關傳播工作。
本土企業(yè)與國際公關公司的合作過程也是一個了解西方商業(yè)模式的過程。
對于那些希望在國內市場與國際企業(yè)競爭并打造國際品牌的本土企業(yè),我認為,他們可以通過在國內市場的深耕細作,加上與國際公關公司的合作,可以使他們在風險最小的情況下逐步適應國際商業(yè)規(guī)則,為今后進入國際市場做準備。這種本土企業(yè)的國際化道路也不失為一種求穩(wěn)的選擇。
伊利集團目前是同行業(yè)中惟一沒有外資進入的企業(yè)。由于他們深刻意識到他們現(xiàn)在的產品在國際市場上的競爭力還不強,因此他們就把國際化定位在中國本土市場上進行的國際品牌大比拼,他們積極引入并消化發(fā)達國家先進的技術和理念,推行全球最高管理和產品標準。從今年開始,伊利已經和國際公關公司合作,這也印證了他們在國際化方面的策略。
當然,國際公關公司想要贏得更多的本土企業(yè)客戶,還需要向本土公關公司學習。
本土公關公司的優(yōu)勢表現(xiàn)在執(zhí)行力方面。本土公關公司精通中國文化,擁有本土資源優(yōu)勢,熟悉政府關系和媒體關系;服務模式和收費模式都非常靈活,在很多項目的運作前敢于向客戶作出承諾;人力資源成本也比國際公關公司低;在國內的傳播網絡更加廣泛,遍及二、三級城市;蛟S國際企業(yè)意識到,在中國市場上和中國企業(yè)競爭,中國本土公關公司的“執(zhí)行力”和“靈活性”能給他們帶來更多的實惠。
根據《世界是平的》的作者弗里德曼的說法,這個世界正在變得扁平,而扁平則是“全球化”的結果。弗里德曼將“碾平”世界的十大動力歸結于互聯(lián)網和網絡虛擬社區(qū)的出現(xiàn),能夠使大家協(xié)同工作的工作流軟件,以及業(yè)務外包和離岸經營等新的商業(yè)模式。當更多的中國本土企業(yè)和國際公關公司合作時,必將加速中國企業(yè)的國際化進程。
可以預見到的是,在不遠的將來,會有更多的本土企業(yè)通過國際公關公司提升其“國際化”形象,而還有一些國際公司將通過本土公關公司的執(zhí)行力獲得更多“實惠”!氨就疗髽I(yè)國際化”和“跨國公司本土化”將成為中國公關行業(yè)新的增長點,這正是一個市場走向全球化的結果。