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企業(yè)為何做廣告?這個(gè)問(wèn)題在許多企業(yè)里都是一個(gè)難解之謎,不同的是大企業(yè)有錢(qián),如海爾可以為一句“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”用昂貴的代價(jià)砸到盡人皆知,他可能不在意廣告費(fèi)是否存在浪費(fèi)。而中小企業(yè)大都認(rèn)為做廣告是燒錢(qián)行為,不知道廣告的真正作用是什么,采取盡量少做或不做的策略,因而投放廣告總是有頭沒(méi)尾或時(shí)斷時(shí)續(xù)。
大企業(yè)把廣告當(dāng)作推廣品牌的武器,靠廣告去開(kāi)發(fā)渠道和拉動(dòng)銷(xiāo)售。中小企業(yè)無(wú)力跟從,也無(wú)廣告投放的技巧與經(jīng)驗(yàn),通常把廣告當(dāng)作可有可無(wú)的信息發(fā)布。
大企業(yè)在廣告上的失敗在于錢(qián)太多,缺乏對(duì)媒體與其它廣告載體的有效評(píng)估,沒(méi)能精準(zhǔn)投放廣告,導(dǎo)致大筆廣告費(fèi)用的
浪費(fèi);中小企業(yè)除了錢(qián)太少之外,膽子太小、認(rèn)識(shí)不足也使其不敢投放廣告,失去一條本可利用的營(yíng)銷(xiāo)渠道。 事實(shí)上,廣告能夠塑造和推廣品牌形象、能夠拉動(dòng)銷(xiāo)售,甚至可以是一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這是一個(gè)不容置疑的答案。最典型的事例當(dāng)屬史玉柱先生,他的兩次創(chuàng)業(yè)也都是從小做起,甚至可以說(shuō)史玉柱先生的企業(yè)生命就在于廣告,他的成長(zhǎng)和壯大都有廣告的一份功勞<盡管史先生對(duì)媒體的評(píng)估也有失精準(zhǔn)>。那么,別的中小企業(yè)為什么不可以把廣告當(dāng)作一種營(yíng)銷(xiāo)渠道呢?
把廣告當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)做是有前提的,那就是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的本身,以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是以客戶(hù)利益為中心的,廣告只是把企業(yè)的好產(chǎn)品和服務(wù)的信息進(jìn)行技術(shù)性傳播。在這個(gè)前提下,考慮如何把廣告做好。
要做廣告首先要對(duì)媒體或其它載體進(jìn)行評(píng)估,這種評(píng)估可分為事前評(píng)估和事后評(píng)估,前者作為選擇投放廣告的依據(jù),后者作為檢驗(yàn)效果與修正做法的依據(jù)。由于媒體和區(qū)域不同,企業(yè)對(duì)媒體的評(píng)估要深入到實(shí)際中去,別人或別處的評(píng)估僅供參考不能套用。
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在對(duì)媒體進(jìn)行評(píng)估或市場(chǎng)調(diào)查方面做得很少,普遍的做法是直接找所謂的強(qiáng)勢(shì)媒體,在廣告上產(chǎn)生媒體依賴(lài)癥。而國(guó)外一些企業(yè)則十分注重這方面的評(píng)估,如德意志銀行就對(duì)全球主要媒體進(jìn)行深入調(diào)查,形成下面一組數(shù)據(jù):“以廣告主每投資1元的廣告成本所帶來(lái)的營(yíng)收進(jìn)行分析,其中“網(wǎng)絡(luò)”廣告以每投資1元產(chǎn)生63元的營(yíng)收位居冠首,其它依序?yàn)閳?bào)紙23元、雜志18元、電視10元、直銷(xiāo)9元,廣播以8元居末!边@組數(shù)據(jù)對(duì)我們有很高的參考價(jià)值,但僅憑此數(shù)據(jù)去投放廣告是很不夠的。
在國(guó)內(nèi)對(duì)傳統(tǒng)媒體和新興媒體進(jìn)行評(píng)估,除考慮其強(qiáng)勢(shì)程度外,筆者認(rèn)為還要注意以下問(wèn)題:
網(wǎng)絡(luò)媒體,當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)民年輕化,大多數(shù)年輕人事業(yè)尚未成功,消費(fèi)水平不高,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是否與他們的消費(fèi)能力相符?換言之,你的目標(biāo)客戶(hù)是不是網(wǎng)民這一群體?
報(bào)紙,如今全國(guó)性和地方性的報(bào)紙很多,針對(duì)終端消費(fèi)者的廣告地方性報(bào)紙有優(yōu)勢(shì),而針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商這一群體的廣告,則是全國(guó)性的行業(yè)報(bào)紙有優(yōu)勢(shì)。在你所選擇的報(bào)紙中,哪個(gè)版面的讀者最多?哪個(gè)版面的讀者更多是你的潛在客戶(hù)?
雜志,中國(guó)的發(fā)行強(qiáng)勢(shì)雜志不多,地方性雜志影響力更弱,雜志的讀者群劃分較明顯,更適合在專(zhuān)業(yè)的雜志上做相同專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的廣告。
電視,頻道太多,除新聞時(shí)段、專(zhuān)業(yè)頻道和欄目以外難以鎖定觀眾群,需要廣告有一定的密集度輪播。