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　　如何有效提升企業(yè)的營銷培訓效果，讓學員真正從培訓中提升自己的實戰(zhàn)能力，從而提升營銷業(yè)績呢？下面結合本人獨創(chuàng)的DET培訓模式（DET式培訓不同于傳統(tǒng)的培訓模式，而是我在國內首推的一個創(chuàng)新式的培訓模式，它由：“課前診斷（diagnose） +課中體驗（experience）+課后跟蹤(track)”三個部分組成），談談提升企業(yè)營銷培訓效果的十大對策。

　　一、 積極調適培訓心態(tài)

　　心態(tài)決定一切，企業(yè)老板和培訓負責人必須明白，給員工最大的福利就是培訓，培訓是企業(yè)的一項持續(xù)

　　二、 準備把握培訓需求

　　培訓的過程也是一個營銷的過程，如果連學員需求都搞不明確，老師的課程再好，也不會收到最好的效果。所以筆者創(chuàng)立的DET培訓模式非常突出的一個優(yōu)勢就是確保在課前對客戶提供咨詢服務，對客戶存在并想解決和問題，學員的培訓需求進行充分深入的溝通、了解和研究，在些基礎上我們才有針對性的研究和設計課程，確保課程內容的針對性、前瞻性、層次性、系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性，最大限度滿意學員需求。例如筆者的一個培訓客戶是國內排位前三甲的化工集團，重金外請了好多位老師做過次多次培訓，都沒有什么好效果，原因主要是老師對企業(yè)實際情況不了解。所以此次培訓課程，客戶提出老師必須對企業(yè)非常了解，原則是案例全部使用本公司發(fā)生的一系統(tǒng)案例。客戶的的這樣要求使一些老師無法做到，而我的培訓模式發(fā)揮了作用，課前我親自到企業(yè)進行實地考察，與相關人員座談了解客戶真實需求，并從企業(yè)收集數(shù)百頁的案例資料，經過我的精心設計，為客戶開發(fā)出極有針對性的課程。結果兩天的課程極為成功，這家企業(yè)的董事長的課程結束總結講話時，感慨地說：我們請了那么多老師來講話，我們也花了不少錢到外面聽過許多的課，但只有這次讓我感觸最深，因為課程非常有針對性，我們學到了我們需要的東西，同時老師又給我們帶來了新的理念和新的策略，我們還要再次舉辦這樣的課程。

　　三、 制訂系統(tǒng)培訓計劃

　　凡事預則立，不預則廢。企業(yè)的培訓工作是一個系統(tǒng)工程，必須制訂詳細而科學的計劃。企業(yè)應在年末制訂下一年度的年度培訓計劃，并把年度計劃分解成為月度計劃。而且要至少在每一次課程實施前的半個月，能把培訓日期、場地聯(lián)系、師資確認、課程內容、學員通知等方面做好詳細的計劃和執(zhí)行手冊。DET培訓模式突破了培訓計劃的系統(tǒng)全面性：從前期調研、溝通和診斷，到課堂講解、分析、演練，再到課后的跟蹤、督導、教練的全程性服務。

　　四、 準確定位培訓對象

　　培訓如營銷，一定要通過市場細分，準確定位培訓對象，是針對業(yè)務員的課程就只能讓業(yè)務員來學習，是中高層的課程也只能讓中高層來說，如果學員層次不一致，培訓效果肯定不會好。例如一個公司老板花上萬元購買了十幾張《如何從優(yōu)秀職業(yè)經理人成為優(yōu)秀企業(yè)家》的大型公開課，讓公司的各大區(qū)域營銷經理去聽。結果呢？課程內容講的是人人都可以成功，人人都可以成為老板，職業(yè)經理人如何消除打工心態(tài)，自主創(chuàng)業(yè)，成為老板。課程讓這些區(qū)域經銷發(fā)現(xiàn)自己原來可以當老板，早應該自主創(chuàng)業(yè)了。因此課程結束后，大家紛紛向老板進出辭職，都去創(chuàng)業(yè)了，最后老板才知道是這場培訓讓他們都跑了，才如夢初醒，后悔不已。

　　五、 認真篩選培訓師資

　　根據(jù)老師的知識結構，培訓老師可以分為兩類，一類是擅長講公開課的老師。這樣的老師博勝于精，知識面很廣博，理論體系成完善，但可能對某些行業(yè)可能了解不透，可能課程人人都可以聽，講得都有道理，但缺乏針對性，還是解決不了根本問題。另一類是專業(yè)的內訓講師。專業(yè)的內訓講師往往有深厚的行業(yè)實戰(zhàn)背景，授課的內容更有針對性和實戰(zhàn)性。DET培訓模式強調選擇老師首先不在于老師的名氣大小，而在于老師的行業(yè)背景如何，從而保證老師的行業(yè)的熟悉，保證課程從理念到動作，全景式、實戰(zhàn)性。想一想讓你個做電家營銷出身的老師給學員講啤酒營銷，那么結果會如何呢？

　　六、 培訓前的充分溝通

　　溝通貫穿于培訓的全過程，DET培訓模式首先強調的就是課前的溝通，只有反復的溝通，才能了解最準確的培訓需求和學員狀態(tài)，才能選擇到最適合的老師，才能設計出最有針對性和實戰(zhàn)性的課程。

　　七、 培訓內容強調實戰(zhàn)

　　DET培訓模式強調培訓要突出三實原則：實用、實戰(zhàn)、實效。DET培訓模式是典型的互動式體驗型培訓，我們強調和重視課堂氣氛的調動，但絕不是讓學員大喊大叫，嘻嘻哈哈，熱熱鬧鬧，而讓通過深度討論、案例分享、角色扮演、情景模擬等互動工具調動學員全身心的投入課程，帶著問題開始學習，收獲能力離開課堂。

　　八、 培訓過程注意效果

　　我總結了一套設計課程非常重要的原則即“四三二一”原則，即40%的時間安排知識講解、30%的時間安排互動討論、20%的時間安排情景模擬、10%的時間安排學員提問。通過“四三二一”原則有效地提升了課程的實戰(zhàn)效果，真正體現(xiàn)了從理論觀念到實戰(zhàn)績效的有效轉換。

　　九、 重視培訓現(xiàn)場考核

　　考核是檢驗學員學習效果的重要保證，然而考核要講求科學。不能純粹的考核課件上的知識點，甚至要求學員一字不差的以閉卷形式回答。這樣的考核方式只能讓學員再回到應試教育的中小學時代，可能演員考了高分，但不一定真正提升了能力。我在為客戶設計培訓現(xiàn)場考核試卷時，從不設計死記硬背的題，而是設計案例分析題、論述題，并開卷考試，要求學員對學習的知識活學活用，真正檢驗學員的學習效果。

　　十、 重視培訓效果跟蹤

　　這是DET培訓模式與其它培訓方式最大不區(qū)別，課堂培訓的結束只是服務項目的開始。我們強調根據(jù)課堂教授的內容，在老師的指導下，派人到市場進行檢查和督導，進行教練式的貼身服務，現(xiàn)場指導和解決問題，讓知識最大限度地轉換成為能力，營銷人員實戰(zhàn)技能和團隊能力全面提升，把營銷團隊打造成為同行業(yè)的海軍陸戰(zhàn)隊。