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動(dòng)動(dòng)腦筋,快女也要聽我的
對(duì)于快樂女聲這種選秀活動(dòng),侯慧早就領(lǐng)略了它的瘋狂。那段日子,每天到店里頭逛逛看看的女孩子,三句不離快樂女聲,總在討論誰表現(xiàn)得好,誰必須出局,誰的妝容最好看等,儼然把自己全情參與進(jìn)去。甚至,曾有一個(gè)女學(xué)生對(duì)侯慧說,自己就想買一款李宵云的那種眼影。
直覺告訴侯慧,只要能抓住快女這波熱潮,把營(yíng)銷參與進(jìn)去,在學(xué)生消費(fèi)群體中,應(yīng)能有所作為。問題是,現(xiàn)在沒有一個(gè)產(chǎn)品是她們所代言的,而且,快女們用什么彩妝、護(hù)膚品,你也不能瞎騙消費(fèi)者,再說,也沒那么容易騙到。
怎么辦?怎么利用快女來為
自己的化妝品店做宣傳?難道就只能放一首《想唱就唱》的歌么?冥思苦想幾天沒辦法,侯慧只能一邊多看電視,多了解比賽現(xiàn)場(chǎng),和消費(fèi)者保持有共同話題;一邊繼續(xù)想方案。 功夫不負(fù)有心人,到了十強(qiáng)賽時(shí),還是讓侯慧找到了靈感。首先,她把店里的產(chǎn)品分成十個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)以一個(gè)快樂女生選手命名,并設(shè)立一個(gè)產(chǎn)品銷售榜,每天公布銷售數(shù)字,鼓動(dòng)消費(fèi)者,如果你買什么產(chǎn)品,就是表示對(duì)那位選手的支持。
由于今年的快女,取消了手機(jī)投票PK的方式,因此,很多“粉絲”苦于支持無門。侯慧此舉,無疑讓他們找到了一個(gè)渲泄的機(jī)會(huì),因此,一傳十,十傳百,百傳千,很多學(xué)生結(jié)伴前來購(gòu)買產(chǎn)品,目的就是為了自己支持的選手,比其他選手人氣更旺。
到了“快樂女生”五強(qiáng)賽時(shí),侯慧花了300多元,定做了五個(gè)很可愛、輪廓又有點(diǎn)像快女選手的卡通氣球人物放在店門口,分別命名劉惜君、李霄云、郁可唯、黃英和江映蓉,并開展了“為我最愛的快女化妝”活動(dòng),消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)用剛買的產(chǎn)品為黃英畫上眼影,可以為郁可唯撲上腮紅,也可以為江映蓉涂上唇膏,想怎么化妝就怎么化妝,然后侯慧為每一位化妝的消費(fèi)者和所化妝的“卡通快女”合拍一張相片,按學(xué)生的意愿,發(fā)到校園網(wǎng)站相關(guān)社區(qū),供學(xué)生們?cè)u(píng)論和娛樂。
在店里,侯慧還參照校園宣傳欄做法,在一面墻上,開辟出一個(gè)留言區(qū),每個(gè)星期,留言區(qū)都有一個(gè)熱點(diǎn)論題,消費(fèi)者可以在上邊暢所欲言,比如“快樂女生五強(qiáng)” 的時(shí)候,論題就是:XX快女奪冠的理由。
一時(shí)之間,參與者、支持者甚眾,“QQ愛智慧名妝”人氣超旺,其他化妝品店老板看在眼里,恨在心頭,卻又沒辦法不為侯慧讓道,誰叫自己做不出這樣的促銷活動(dòng)。
快女期間,侯慧憑借著如此種種的新鮮營(yíng)銷手段,迎合著學(xué)生消費(fèi)者的個(gè)性,讓他們喜歡上“QQ愛智慧名妝”,那段時(shí)間,學(xué)生們進(jìn)入“QQ愛智慧名妝”,不是為了買產(chǎn)品而買產(chǎn)品,而是為了感受這種酷酷的快女潮流而購(gòu)買產(chǎn)品。
為愛做主,你贏愛情我盈利
隨著快女選秀的塵埃落定,剛好學(xué)生也要放假了,促銷活動(dòng)也就告一段落了。這次活動(dòng),不僅讓“QQ愛智慧名妝”銷量爆增,壓住了所有對(duì)手,更主要是,侯慧堅(jiān)定了專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)和促銷應(yīng)該走時(shí)尚路線的信心。
暑假期間,生意相對(duì)清談了很多,但是,也不乏有一些學(xué)生留在校園里沒有回家。侯慧察覺到,留校的學(xué)生,多是雙雙對(duì)對(duì),正在談戀愛的,可能舍不得假期分開,所以,留在學(xué)校過過甜蜜小日子。因此,一個(gè)新的想法,涌上了侯慧的心頭。做學(xué)生的生意,時(shí)尚、潮流少不了,更重要的一個(gè)要素,他們這個(gè)年齡,正是戀愛季節(jié),女為悅己者容,男為悅己者窮,只要緊抓這個(gè)特性,不愁沒生意。
在學(xué)校的學(xué)生,大都情竇初開,那個(gè)男生不多情,那個(gè)少女不懷春。朦朧的戀情,最讓學(xué)生們揪心。很多非常相配的男生女生,相互都有好感,關(guān)系也很透明,只剩一層紙那么薄了,卻因?yàn)闆]人捅破而留下遺憾。侯慧就知道有這么一個(gè)男生,很喜歡自己的師妹,師妹也喜歡他,但由于性格內(nèi)向,不敢說出口,最終師妹給別人追走了。
雖然現(xiàn)在各種通迅工具比較發(fā)達(dá),短信和QQ留言,可以幫助學(xué)生們突破部分心理障礙,但是,侯慧認(rèn)為,愛在心頭口難開,還是校園一種普遍的現(xiàn)象,無論表白或是拒絕,總有一些話不能隨便說出口,怕造成尷尬或者傷害。如果能在這一點(diǎn)做為突破口,把經(jīng)營(yíng)和促銷結(jié)合進(jìn)去,為愛做主,賺取學(xué)生的浪漫錢,一定可以讓化妝品店做得更出色。
結(jié)合季節(jié)特征,侯慧將一些小件產(chǎn)品,如潤(rùn)唇膏、護(hù)手霜、眼霜、潤(rùn)膚露等,一律定為10元,并進(jìn)行編號(hào)。每個(gè)編號(hào)都附有一句很浪漫的表白短語,如潤(rùn)唇膏附上的短語是:“如果你也喜歡我,就讓我也親親你”;眼霜附上的短語是:“我想到最浪漫的事,就是要和你一起不再變老”;其他的諸如“我不知道,何為意外,如果真心相愛,為何不相信未來”、 “你愛我,我愛你,不要變,行不行,永遠(yuǎn)都盡全力捍衛(wèi)相愛的決心”、“最愛的未必適合在一起,相愛是讓彼此做自己”。
這一舉措,雖不起眼,但對(duì)銷售促進(jìn)很大。不少關(guān)系微妙、進(jìn)一步是戀人、退一步是同學(xué)的男女好朋友,經(jīng)常一起有意無意去來選購(gòu)10元產(chǎn)品,并且要對(duì)方幫忙給意見,挑那一個(gè)號(hào)碼的產(chǎn)品。而一些女同學(xué),也經(jīng)常莫明奇妙收到男同學(xué)送的小禮品,為了弄明白對(duì)方的“物語”,還要跑來“QQ愛智慧名妝”查看查看。為了掩飾內(nèi)心的激動(dòng)和不好意思,有時(shí)不得不順便買走一點(diǎn)產(chǎn)品。
而原來的留言板,侯慧又賦予了它新的功能。凡是購(gòu)買一件產(chǎn)品,不分大小,都可以得到一次張貼“留言條”三天的機(jī)會(huì),表述自己的情感。例如有消費(fèi)者這樣留言:“李小紅,我愛你,就像老鼠愛大米。陳大智”,“周晶晶,全學(xué)校的人都知道我在情人橋邊等你,明晚,你會(huì)來嗎?”“班長(zhǎng)啊,一切我都可以忘記,但決不會(huì)是你。”“08中文系胡哥:我是月見草,感激我遇見,你是我今生不朽的傳奇!
這樣帶來的效果,就是導(dǎo)致很多學(xué)生,有事沒事都會(huì)到“QQ愛智慧名妝”的墻上看一看,有沒有關(guān)于自己的留言,有沒有關(guān)于自己愛的箴言,有沒有值得八卦的話題,這不但帶動(dòng)了很大的消費(fèi)群,也形成很高的傳播率,當(dāng)然,生意不好都不行了。
目前,侯慧正在制作會(huì)員卡,她說,她的會(huì)員卡只賣給男生,一張都不賣給女生,而且將會(huì)造成很大的效應(yīng),如何操作,我也正在期待。
作者為《中國(guó)洗滌化妝品周報(bào)》記者,聯(lián)系電話:020-61290029,電子郵件:bianjibu360@163.com