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一辰醫(yī)藥店慶四周年企劃書(2)
作者:湯興奎 時(shí)間:2010-4-13 字體:[大] [中] [小]
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培訓(xùn)內(nèi)容:
A:活動(dòng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、內(nèi)容、細(xì)則、流程
B、崗位職責(zé)
C:服務(wù)意識(shí)
D:服務(wù)態(tài)度
E:服務(wù)禮儀
F、促銷技巧
G、統(tǒng)一口推
3、當(dāng)天營(yíng)業(yè)停止后,各店活動(dòng)流程預(yù)演(9月21日)
4、貼<介紹抽獎(jiǎng)活動(dòng)>和<買贈(zèng)活動(dòng)>的大號(hào)海報(bào)及協(xié)作相關(guān)人員完成店內(nèi)外氣氛布置、促銷商品、禮品全部上架到位,按要求擺放。(9月22日晚及23日營(yíng)業(yè)前)
5、在收銀臺(tái)和特定位置設(shè)置擺放獎(jiǎng)券箱(9月23日—10月6日)
6、將抽獎(jiǎng)箱封口送到一店,店內(nèi)用預(yù)備獎(jiǎng)箱收集獎(jiǎng)券(9月30日17:00前)。
7、將抽獎(jiǎng)箱封口送到三店(10月6日17:00前)
門店執(zhí)行階段:
1、工作程序:
¬發(fā)放活動(dòng)宣傳資料——顧客進(jìn)店——營(yíng)業(yè)員介紹活動(dòng)內(nèi)容規(guī)則——引導(dǎo)購(gòu)買——收款——兌換獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)——發(fā)放禮品——記錄顧客檔案。
2、當(dāng)日活動(dòng)完畢,由店長(zhǎng)做促銷活動(dòng)總結(jié),總結(jié)項(xiàng)目包括:當(dāng)日促銷量、銷售額、參加人員、傳單發(fā)放量、贈(zèng)品發(fā)放量、禮品發(fā)放量、活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足,將信息反饋到活動(dòng)負(fù)責(zé)人。
2.5.3、采購(gòu)部、品牌部工作進(jìn)度計(jì)劃:
1、確定促銷商品的品種、數(shù)量、優(yōu)惠幅度(9月15日17:00前完成)
2、聯(lián)系廠商,取得廠商活動(dòng)支持及贈(zèng)送禮品(9月16日17:00前完成)
3、聯(lián)系庫(kù)房和車隊(duì),將促銷商品和相關(guān)禮品、贈(zèng)品配送至各門店。(9月30日中午12點(diǎn)之前完成)
2.5.4、行政部工作進(jìn)度計(jì)劃:
1、廣宣物料的保管,發(fā)放。(9月20日—23日)
2、活動(dòng)期間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車隊(duì)支持工作人員。(9月15日—10月7日)
3、 活動(dòng)期間協(xié)調(diào)工作人員完成相關(guān)工作。(9月15日—10月7日)
4、 活動(dòng)期間,落實(shí)工作人員午餐。(9月23日—10月7日)
5、 活動(dòng)中,其他后勤保障。(9月15日—10月7日)
2.5.5、營(yíng)銷部工作進(jìn)度計(jì)劃:
1、根據(jù)采購(gòu)部、品牌部確定的促銷商品的品種、數(shù)量、優(yōu)惠幅度篩選促銷商品。(9月16日17:00前)
2、活動(dòng)宣傳具體文案的撰寫落實(shí)(9月17日晚前)
3、DM單產(chǎn)品圖片拍攝,制作。(9月19日17:00前完成)
4、電視宣傳片的拍攝、制作。(9月21日17:00前完成)
5、協(xié)作其他部門完成廣宣物品設(shè)計(jì)制作(9月21晚前全部完成)
6、協(xié)助其他部門完成商品陳列、POP懸掛(9月22日晚)
7、配合、協(xié)調(diào)、組織、跟進(jìn)各部門工作進(jìn)度(9月15日—10月7日)
(5)廣宣文案
1)報(bào)紙廣告文案(1/4通欄)
主題:
喜迎中秋,歡度國(guó)慶
一辰醫(yī)藥司慶四周年10萬豪禮大贈(zèng)送
正文內(nèi)容:
活動(dòng)一:會(huì)員豪禮送
10月1日司慶當(dāng)天,持卡即可免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品。
10月1日—10月5日會(huì)員卡積分換禮將在一辰醫(yī)藥3分店進(jìn)行。
各門店10元辦卡均送38元大蒜油。
活動(dòng)二:買就贈(zèng)
百余種產(chǎn)品特大優(yōu)惠,消費(fèi)滿30元即有禮品贈(zèng)送。同時(shí)買藥可贈(zèng)藥,實(shí)惠到家,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。
活動(dòng)三:幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),好禮多多。
9月23日—10月5日,一次性消費(fèi)20元,即可憑購(gòu)物小票領(lǐng)取獎(jiǎng)券一張,參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)現(xiàn)金2188元。
10月6日9點(diǎn)58分,在一辰醫(yī)藥3分店門前(市人民醫(yī)院對(duì)面)統(tǒng)一開獎(jiǎng)。(屆時(shí),一等獎(jiǎng)只抽取現(xiàn)場(chǎng)顧客)
詳情見店內(nèi)海報(bào)。
活動(dòng)時(shí)間:9月23日—10月6日
活動(dòng)地點(diǎn):一辰醫(yī)藥各分店。
2)電視廣告文案(30秒)
喜迎中秋,歡度國(guó)慶,一辰醫(yī)藥司慶四周年10萬豪禮大贈(zèng)送。
活動(dòng)一:會(huì)員豪禮送,10月1日司慶當(dāng)天,會(huì)員持卡可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品。10月1日—5日會(huì)員卡積分換禮將在一辰醫(yī)藥3分店進(jìn)行。活動(dòng)二,買就贈(zèng),百余種產(chǎn)品特大優(yōu)惠,消費(fèi)滿30元即有禮品贈(zèng)送,同時(shí)買藥可贈(zèng)藥,實(shí)惠到家,機(jī)會(huì)難得。活動(dòng)三:幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),9月23日—10月5日,一次性消費(fèi)20元即可參加抽獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)現(xiàn)金2188元。詳情見店內(nèi)海報(bào)。活動(dòng)時(shí)間:9月23日—10月6日。地點(diǎn):一辰醫(yī)藥各分店。
3)廣播文案(同電視文案)
4)會(huì)員積分海報(bào)文案
一辰會(huì)員豪禮送
會(huì)員持卡領(lǐng)禮品:
10月1日公司慶當(dāng)天,新老會(huì)員持卡進(jìn)店,無論消費(fèi)與否,前100名(50名)即可獲贈(zèng)精美禮品一份。
會(huì)員卡積分換禮品:
尊敬的會(huì)員:
會(huì)員卡積分換禮品活動(dòng)開始了,在10月1日—10月5日期間,凡積分累積到500、1000、2000、3000、5000積分以上,即可到一辰醫(yī)藥3分店(市人民醫(yī)院對(duì)面)現(xiàn)場(chǎng)兌換精美禮品。
辦會(huì)員卡贈(zèng)禮品:
10元辦卡送38元大蒜油
5)抽獎(jiǎng)海報(bào)文案
幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則:
1、參與方式:9月23日—10月6日,單張小票消費(fèi)滿20元,即可憑購(gòu)物小票領(lǐng)取獎(jiǎng)券一張,參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。
2、開獎(jiǎng)時(shí)間:10月6日9點(diǎn)58分,在一辰醫(yī)藥3分店(市人民醫(yī)院對(duì)面)門前統(tǒng)一開獎(jiǎng),顧客憑獎(jiǎng)券兌獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名:2188元現(xiàn)金。
二等獎(jiǎng)2名:高檔MP4一部。
三等獎(jiǎng)4名:電磁爐一臺(tái)。
四等獎(jiǎng)20名:電水煲一個(gè)。
參與獎(jiǎng)500名:洗衣粉一袋。