作為業(yè)內(nèi)頗具知名度的第三方SDK平臺的創(chuàng)始人,聶子堯的行程總是安排的滿滿當當。在他的北京辦公室,我們爭取到了“見縫插針”的1小時,和他聊聊關于廣告、營銷及行業(yè)。
在倍孜網(wǎng)絡,聶子堯被稱呼為“老聶”。作為一名80后,他是國內(nèi)最早一批程序化廣告的從業(yè)者,在數(shù)字營銷領域資歷深厚�！拔覀儙缀醢殡S、參與了中國應用程序的發(fā)展始終,如果說有一件事情我們做對了,那就是對品質(zhì)的堅持和對規(guī)則的敬畏�！�
01“人工智能驅(qū)動行業(yè)發(fā)展,營銷行業(yè)達成三點共識”
人工智能方興未艾,“AI+信創(chuàng)”更是當前信息技術領域的熱門話題,老聶對此頗有興趣,“我認為AI將在營銷領域蓬勃發(fā)展,這不但是一個廣闊的應用場景,更是一個非常容易切入和實踐的陣地,在數(shù)字營銷領域,對于人工智能的應用,大家已經(jīng)達成了三點共識。”
老聶說到:人工智能帶動程序化廣告的蓬勃發(fā)展,一是針對創(chuàng)意制作,無論是圖片、視頻還是文案,通過AIGC的方式,可以快速大量的生成,大幅提升工作效率,縮減人工成本;二是基于人工大模型在營銷領域的應用,更高效的人群畫像、數(shù)據(jù)收集,清晰描繪受眾興趣維度,將廣告?zhèn)鞑バ畔⑴c人群興趣更好的匹配起來,提升廣告投放效果。同時,這兩點也有一定程度的結(jié)合,比如,通過AIGC制作廣告創(chuàng)意時根據(jù)受眾畫像生成不同表達,以實現(xiàn)更好的廣告投放效果;第三點是偏向于銷售環(huán)節(jié)的,基于大語言模型,很大程度上提高了原本人工客服的接待效率,同時也增加了銷售的承接力和標準化。同樣的,第三點與前兩點也是有聯(lián)系的,比如,AI生成廣告創(chuàng)意,通過大模型生成的用戶畫像,錨定目標受眾,全程監(jiān)測,收集節(jié)點意向數(shù)據(jù)等,并將數(shù)據(jù)回流用于模型訓練。從內(nèi)容的創(chuàng)作,受眾的描繪和選取,再到銷售環(huán)節(jié)的溝通,然后再形成數(shù)據(jù)回流,反作用于內(nèi)容的創(chuàng)作和用戶選取,形成優(yōu)化閉環(huán)。
”在AI背景下,品效合一仍然是數(shù)字營銷行業(yè)追求的目標,純粹的曝光在未來可能會越來越少,廣告主將會更多的關注到廣告效果板塊的數(shù)據(jù)�！�
02 “我更愿意稱倍孜網(wǎng)絡是一家技術公司”
“我們已經(jīng)做好了比較充分的前置準備,因為我們是一家完全技術驅(qū)動型的公司。”這是老聶在介紹倍孜網(wǎng)絡當下的一些工作布局時說到的。他表示,AI背景下,倍孜網(wǎng)絡投入重點分兩塊,一個是在大模型對于人群的畫像及商業(yè)興趣的描繪方面,我們通過動態(tài)的SDK,在合規(guī)前提下收集數(shù)據(jù)進行模型訓練,主要作用于我們投放端業(yè)務為廣告主提供廣告效果預估;第二點是更加智能高效的圖像審核技術,我們自主研發(fā)了一套圖像識別系統(tǒng),通過深度學習幫助媒體開發(fā)者實時對廣告內(nèi)容進行篩選、審核屏蔽,保證素材質(zhì)量與用戶體驗。
在這一背景下,倍孜網(wǎng)絡發(fā)布了行業(yè)首個基于算法推薦邏輯的大模型,beizi大模型以海量的廣告素材、日均超百億次請求、覆蓋3億DAU的超大規(guī)模數(shù)據(jù)及語料,以端到端的方式完善系統(tǒng)泛化能力及魯棒性,讓系統(tǒng)智能捕捉匹配合適人群,并通過算法生成優(yōu)質(zhì)的素材內(nèi)容,實現(xiàn)精準推送�！拔覀兊乃惴w粒度非常細,上線以來,大模型完美的實現(xiàn)了填充率、點擊率與營銷數(shù)據(jù)訓練的雙螺旋上升,相輔相成�！甭欁訄蚪榻B到。
據(jù)了解,倍孜網(wǎng)絡技術研發(fā)崗位的員工占比超過70%,幾乎全部來自于BAT、字節(jié)等平臺,首席算法科學家同樣來自頭部大廠,“技術驅(qū)動是我們很顯著的一個特征�！�
除了營銷層面,beizi SDK還通過算法和模型封裝成標準化的接口,使得開發(fā)者輕松地集成和布局系統(tǒng),做到了真正免費、完全開源。
“我們信仰技術”,聶子堯感慨的說到,“我記得幾年前短視頻興起時,張藝謀號召大家擁抱影像時代,現(xiàn)在我想說的是,請大家盡情的擁抱已經(jīng)來臨的人工智能時代�！�
03 “我們正逐漸成為一家技術驅(qū)動的整合營銷平臺”
采訪過程中,我們拋給老聶一個問題:用一句話定義倍孜網(wǎng)絡。他思忖片刻說“我們正逐漸成長為一家技術驅(qū)動的整合營銷平臺,高品質(zhì)是我們不斷的追求”。
當我們問到,為什么會如此定義時,他說到:我們觀察到市場痛點,雖然目前來看重心還在高收益高填充等廣告收益層面上的指標,但是從可持續(xù)發(fā)展角度看,需要關注到用戶留存。在商業(yè)化過程中,用戶留存很難計入財報,如果廣告內(nèi)容、交互體驗等行為造成了用戶流失,實際上對開發(fā)者來講是一種隱性成本,從可持續(xù)發(fā)展角度去看,不僅僅要關注到當下的廣告收益,同時也要注意到用戶體驗的保護。
“我們在服務眾多媒體、品牌主的過程中發(fā)現(xiàn),要把程序化投放做到極致,真正實現(xiàn)品質(zhì)化的卓越效果,其實離不開對媒體、品牌主需求的理解、所在行業(yè)的深刻洞察及策略輸出,而這些工作,實際上我們一直在做。我們有一個強大的運營團隊,他們懂媒介,懂用戶,懂業(yè)務。每一次服務,幾乎都是一次整合營銷全鏈路的梳理和落地。再加上我們有個強大的技術團隊,所以用平臺化來形容我認為更貼切�！�
04 “不是我們GR強,是我們做的事情正好契合行業(yè)的發(fā)展”
訪談中,“品質(zhì)”這個詞時不時出現(xiàn)。“今年是倍孜網(wǎng)絡的重要一年,我們是行業(yè)首個提出高品質(zhì)商業(yè)化的,這個高品質(zhì)指的是對內(nèi)、對客戶、對用戶、對社會的責任與承諾。在倍孜,收益高品質(zhì)伴隨而來的是安全合規(guī)、用戶體驗、營銷內(nèi)容、業(yè)務服務等一系列的高品質(zhì)保障和體驗�！�
正是對品質(zhì)化的執(zhí)著,倍孜網(wǎng)絡受到了信通院的關注,成為行業(yè)唯一一個參與起草《企業(yè)個人信息保護合規(guī)管理體系指南》的單位,雙方還在相關領域開展了多種研究實踐,聯(lián)合輸出了面向開發(fā)者的合規(guī)論壇、《SDK合規(guī)研究報告》。
“前幾天一個友商和我說,你們的GR做的太強了,實際上不是我們GR強,而是信通院也希望能找到一個行業(yè)內(nèi)的標桿品牌,把安全合規(guī)的理念和實踐灌輸下去,正好倍孜一直在做這方面的工作,所以才有了這一系列的動作”。老聶笑著說。
寫在最后
訪談結(jié)束,我們請他推薦一本書。“人生不同階段對書籍的需求是有區(qū)別的。我目前在看的是《毛澤東選集》,我希望自己可以用強大的哲學邏輯來指導工作,都說用教員的頂級思想武裝“大腦”,人生就會瞬間明朗,我希望是這樣的�！�
“正確的事情反復做,就能看到結(jié)果�！辈稍L結(jié)束,老聶鄭重的說到。
采訪撰稿人:張敏 王瀟
