作為業(yè)內(nèi)頗具知名度的第三方SDK平臺(tái)的創(chuàng)始人,聶子堯的行程總是安排的滿滿當(dāng)當(dāng)。在他的北京辦公室,我們爭(zhēng)取到了“見縫插針”的1小時(shí),和他聊聊關(guān)于廣告、營(yíng)銷及行業(yè)。
在倍孜網(wǎng)絡(luò),聶子堯被稱呼為“老聶”。作為一名80后,他是國(guó)內(nèi)最早一批程序化廣告的從業(yè)者,在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域資歷深厚。“我們幾乎伴隨、參與了中國(guó)應(yīng)用程序的發(fā)展始終,如果說(shuō)有一件事情我們做對(duì)了,那就是對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持和對(duì)規(guī)則的敬畏。”
01“人工智能驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展,營(yíng)銷行業(yè)達(dá)成三點(diǎn)共識(shí)”
人工智能方興未艾,“AI+信創(chuàng)”更是當(dāng)前信息技術(shù)領(lǐng)域的熱門話題,老聶對(duì)此頗有興趣,“我認(rèn)為AI將在營(yíng)銷領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,這不但是一個(gè)廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景,更是一個(gè)非常容易切入和實(shí)踐的陣地,在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,對(duì)于人工智能的應(yīng)用,大家已經(jīng)達(dá)成了三點(diǎn)共識(shí)�！�
老聶說(shuō)到:人工智能帶動(dòng)程序化廣告的蓬勃發(fā)展,一是針對(duì)創(chuàng)意制作,無(wú)論是圖片、視頻還是文案,通過(guò)AIGC的方式,可以快速大量的生成,大幅提升工作效率,縮減人工成本;二是基于人工大模型在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用,更高效的人群畫像、數(shù)據(jù)收集,清晰描繪受眾興趣維度,將廣告?zhèn)鞑バ畔⑴c人群興趣更好的匹配起來(lái),提升廣告投放效果。同時(shí),這兩點(diǎn)也有一定程度的結(jié)合,比如,通過(guò)AIGC制作廣告創(chuàng)意時(shí)根據(jù)受眾畫像生成不同表達(dá),以實(shí)現(xiàn)更好的廣告投放效果;第三點(diǎn)是偏向于銷售環(huán)節(jié)的,基于大語(yǔ)言模型,很大程度上提高了原本人工客服的接待效率,同時(shí)也增加了銷售的承接力和標(biāo)準(zhǔn)化。同樣的,第三點(diǎn)與前兩點(diǎn)也是有聯(lián)系的,比如,AI生成廣告創(chuàng)意,通過(guò)大模型生成的用戶畫像,錨定目標(biāo)受眾,全程監(jiān)測(cè),收集節(jié)點(diǎn)意向數(shù)據(jù)等,并將數(shù)據(jù)回流用于模型訓(xùn)練。從內(nèi)容的創(chuàng)作,受眾的描繪和選取,再到銷售環(huán)節(jié)的溝通,然后再形成數(shù)據(jù)回流,反作用于內(nèi)容的創(chuàng)作和用戶選取,形成優(yōu)化閉環(huán)。
”在AI背景下,品效合一仍然是數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)追求的目標(biāo),純粹的曝光在未來(lái)可能會(huì)越來(lái)越少,廣告主將會(huì)更多的關(guān)注到廣告效果板塊的數(shù)據(jù)�！�
02 “我更愿意稱倍孜網(wǎng)絡(luò)是一家技術(shù)公司”
“我們已經(jīng)做好了比較充分的前置準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兪且患彝耆夹g(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司�！边@是老聶在介紹倍孜網(wǎng)絡(luò)當(dāng)下的一些工作布局時(shí)說(shuō)到的。他表示,AI背景下,倍孜網(wǎng)絡(luò)投入重點(diǎn)分兩塊,一個(gè)是在大模型對(duì)于人群的畫像及商業(yè)興趣的描繪方面,我們通過(guò)動(dòng)態(tài)的SDK,在合規(guī)前提下收集數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練,主要作用于我們投放端業(yè)務(wù)為廣告主提供廣告效果預(yù)估;第二點(diǎn)是更加智能高效的圖像審核技術(shù),我們自主研發(fā)了一套圖像識(shí)別系統(tǒng),通過(guò)深度學(xué)習(xí)幫助媒體開發(fā)者實(shí)時(shí)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行篩選、審核屏蔽,保證素材質(zhì)量與用戶體驗(yàn)。
在這一背景下,倍孜網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了行業(yè)首個(gè)基于算法推薦邏輯的大模型,beizi大模型以海量的廣告素材、日均超百億次請(qǐng)求、覆蓋3億DAU的超大規(guī)模數(shù)據(jù)及語(yǔ)料,以端到端的方式完善系統(tǒng)泛化能力及魯棒性,讓系統(tǒng)智能捕捉匹配合適人群,并通過(guò)算法生成優(yōu)質(zhì)的素材內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。“我們的算法顆粒度非常細(xì),上線以來(lái),大模型完美的實(shí)現(xiàn)了填充率、點(diǎn)擊率與營(yíng)銷數(shù)據(jù)訓(xùn)練的雙螺旋上升,相輔相成�！甭欁訄蚪榻B到。
據(jù)了解,倍孜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)崗位的員工占比超過(guò)70%,幾乎全部來(lái)自于BAT、字節(jié)等平臺(tái),首席算法科學(xué)家同樣來(lái)自頭部大廠,“技術(shù)驅(qū)動(dòng)是我們很顯著的一個(gè)特征�！�
除了營(yíng)銷層面,beizi SDK還通過(guò)算法和模型封裝成標(biāo)準(zhǔn)化的接口,使得開發(fā)者輕松地集成和布局系統(tǒng),做到了真正免費(fèi)、完全開源。
“我們信仰技術(shù)”,聶子堯感慨的說(shuō)到,“我記得幾年前短視頻興起時(shí),張藝謀號(hào)召大家擁抱影像時(shí)代,現(xiàn)在我想說(shuō)的是,請(qǐng)大家盡情的擁抱已經(jīng)來(lái)臨的人工智能時(shí)代�！�
03 “我們正逐漸成為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整合營(yíng)銷平臺(tái)”
采訪過(guò)程中,我們拋給老聶一個(gè)問(wèn)題:用一句話定義倍孜網(wǎng)絡(luò)。他思忖片刻說(shuō)“我們正逐漸成長(zhǎng)為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整合營(yíng)銷平臺(tái),高品質(zhì)是我們不斷的追求”。
當(dāng)我們問(wèn)到,為什么會(huì)如此定義時(shí),他說(shuō)到:我們觀察到市場(chǎng)痛點(diǎn),雖然目前來(lái)看重心還在高收益高填充等廣告收益層面上的指標(biāo),但是從可持續(xù)發(fā)展角度看,需要關(guān)注到用戶留存。在商業(yè)化過(guò)程中,用戶留存很難計(jì)入財(cái)報(bào),如果廣告內(nèi)容、交互體驗(yàn)等行為造成了用戶流失,實(shí)際上對(duì)開發(fā)者來(lái)講是一種隱性成本,從可持續(xù)發(fā)展角度去看,不僅僅要關(guān)注到當(dāng)下的廣告收益,同時(shí)也要注意到用戶體驗(yàn)的保護(hù)。
“我們?cè)诜⻊?wù)眾多媒體、品牌主的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),要把程序化投放做到極致,真正實(shí)現(xiàn)品質(zhì)化的卓越效果,其實(shí)離不開對(duì)媒體、品牌主需求的理解、所在行業(yè)的深刻洞察及策略輸出,而這些工作,實(shí)際上我們一直在做。我們有一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),他們懂媒介,懂用戶,懂業(yè)務(wù)。每一次服務(wù),幾乎都是一次整合營(yíng)銷全鏈路的梳理和落地。再加上我們有個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),所以用平臺(tái)化來(lái)形容我認(rèn)為更貼切�！�
04 “不是我們GR強(qiáng),是我們做的事情正好契合行業(yè)的發(fā)展”
訪談中,“品質(zhì)”這個(gè)詞時(shí)不時(shí)出現(xiàn)�！敖衲晔潜蹲尉W(wǎng)絡(luò)的重要一年,我們是行業(yè)首個(gè)提出高品質(zhì)商業(yè)化的,這個(gè)高品質(zhì)指的是對(duì)內(nèi)、對(duì)客戶、對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)的責(zé)任與承諾。在倍孜,收益高品質(zhì)伴隨而來(lái)的是安全合規(guī)、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷內(nèi)容、業(yè)務(wù)服務(wù)等一系列的高品質(zhì)保障和體驗(yàn)�！�
正是對(duì)品質(zhì)化的執(zhí)著,倍孜網(wǎng)絡(luò)受到了信通院的關(guān)注,成為行業(yè)唯一一個(gè)參與起草《企業(yè)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)管理體系指南》的單位,雙方還在相關(guān)領(lǐng)域開展了多種研究實(shí)踐,聯(lián)合輸出了面向開發(fā)者的合規(guī)論壇、《SDK合規(guī)研究報(bào)告》。
“前幾天一個(gè)友商和我說(shuō),你們的GR做的太強(qiáng)了,實(shí)際上不是我們GR強(qiáng),而是信通院也希望能找到一個(gè)行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿品牌,把安全合規(guī)的理念和實(shí)踐灌輸下去,正好倍孜一直在做這方面的工作,所以才有了這一系列的動(dòng)作”。老聶笑著說(shuō)。
寫在最后
訪談結(jié)束,我們請(qǐng)他推薦一本書�！叭松煌A段對(duì)書籍的需求是有區(qū)別的。我目前在看的是《毛澤東選集》,我希望自己可以用強(qiáng)大的哲學(xué)邏輯來(lái)指導(dǎo)工作,都說(shuō)用教員的頂級(jí)思想武裝“大腦”,人生就會(huì)瞬間明朗,我希望是這樣的�！�
“正確的事情反復(fù)做,就能看到結(jié)果�！辈稍L結(jié)束,老聶?quán)嵵氐恼f(shuō)到。
采訪撰稿人:張敏 王瀟
