近日,國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC正式發(fā)布了《IDC MarketScape:中國(guó)全渠道B2C營(yíng)銷平臺(tái)廠商評(píng)估》報(bào)告�；陉惭蛑悄芸萍�(以下簡(jiǎn)稱瓴羊)智能營(yíng)銷工具Quick Audience在戰(zhàn)略和產(chǎn)品功能維度上的表現(xiàn),IDC將瓴羊定位為中國(guó)全渠道營(yíng)銷平臺(tái)B2C解決方案的“領(lǐng)導(dǎo)者”類別。IDC評(píng)價(jià)瓴羊Quick Audience是“軟件+一方數(shù)據(jù)+三方數(shù)據(jù)+AI模型的整體解決方案,是數(shù)據(jù) + AI的新一代智能營(yíng)銷解決方案�！�
本次全渠道營(yíng)銷平臺(tái)的評(píng)估,以供應(yīng)商構(gòu)建全域營(yíng)銷平臺(tái)能力為核心,包括跨設(shè)備和渠道的信息獲取、個(gè)性化互動(dòng)及交易管理能力。IDC以第三方的立場(chǎng)、科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,從戰(zhàn)略和能力兩個(gè)維度,對(duì)中國(guó)的全渠道營(yíng)銷平臺(tái)技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,這些具體指標(biāo)涵蓋了企業(yè)在選擇營(yíng)銷平臺(tái)投資時(shí)應(yīng)該考慮的近50個(gè)指標(biāo),包括產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、專業(yè)服務(wù)、客戶支持、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、合規(guī)性、定價(jià)、高級(jí)AI和分析等方面的能力。
在本次IDC MarketScape報(bào)告中為技術(shù)買家給出建議,包括擁抱市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇、平臺(tái)適度集成、使用連接前臺(tái)辦公工具驅(qū)動(dòng)用戶參與、關(guān)注人工智能的應(yīng)用、制定戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)管理方法、通過個(gè)性化提升客戶體驗(yàn)、使用全渠道供應(yīng)商等。
“瓴羊提供的易啟用的公共云 SaaS 產(chǎn)品服務(wù)可以幫助互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)以低成本開啟數(shù)智之旅,它的全域數(shù)據(jù)與 AI 智能增強(qiáng)能力亦能夠助力成熟互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行全域智能營(yíng)銷。瓴羊具備全面數(shù)據(jù)合規(guī)采集方案,提供用戶隱私合規(guī)授權(quán)與同意偏好管理,讓數(shù)據(jù)采集與使用合法合規(guī)。它的海外部署可以幫助考慮出海發(fā)展的中國(guó)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)�！�報(bào)告中指出。
基于阿里巴巴多年的業(yè)務(wù)沉淀經(jīng)驗(yàn),瓴羊Quick Audience可以整合品牌私域消費(fèi)者資產(chǎn),為企業(yè)提供靈活的客戶洞察和智能決策服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式的全渠道自動(dòng)化消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。
瓴羊Quick Audience具備以下三大優(yōu)勢(shì):
1、消費(fèi)者數(shù)據(jù)集成與流量轉(zhuǎn)換:強(qiáng)大的全域數(shù)據(jù)整合能力,通過集成友盟數(shù)擎全域數(shù)據(jù)能力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從私域到公域的數(shù)據(jù)匯集與洞察。
2、 產(chǎn)品功能齊全的營(yíng)銷解決方案:憑借自身強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣融合多渠道多場(chǎng)景構(gòu)建消費(fèi)者旅程運(yùn)營(yíng)能力,能夠?qū)崿F(xiàn)豐富的客戶旅程創(chuàng)建與編排功能,支持多種互動(dòng)渠道,提供全面的營(yíng)銷平臺(tái)功能和解決方案。
3、成熟的AI模型驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷:提供以AI模型能力驅(qū)動(dòng)"智能圈人-智能素材生成-智能時(shí)機(jī)判斷-智能通道觸達(dá)"的全鏈路智慧營(yíng)銷方案。
關(guān)于IDC MarketScape:
IDC MarketScape廠商評(píng)估模型旨在為特定市場(chǎng)中信息和通信技術(shù)(ICT)廠商的競(jìng)爭(zhēng)力提供一個(gè)概述。 研究方法采用嚴(yán)格的定性和定量的標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方法,以單一的圖形說明每個(gè)廠商在特定市場(chǎng)中的位置。IDC MarketScape提供了一個(gè)清晰的框架,在其中可以對(duì)IT和信息通信技術(shù)廠商的產(chǎn)品、服務(wù)、能力和策略以及當(dāng)前和未來的市場(chǎng)成功因素進(jìn)行有意義的比較。該框架還為技術(shù)買家提供了針對(duì)當(dāng)前或潛在廠商的360度優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估,為技術(shù)買家提供參考。
瓴羊是阿里巴巴全資子公司,主營(yíng)數(shù)據(jù)要素服務(wù)。瓴羊提供一整套數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),涵蓋數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)消費(fèi)以及數(shù)據(jù)流通等三大環(huán)節(jié)。幫助企業(yè)有效利用數(shù)據(jù)資源,促進(jìn)數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的深度融合,賦能企業(yè)增長(zhǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
瓴羊已服務(wù)了上百家知名企業(yè)和眾多中小企業(yè)的數(shù)字化建設(shè),如一汽紅旗、星巴克、自然堂、極氪、喬丹、中國(guó)移動(dòng)和中海油等,覆蓋零售、汽車與制造、互聯(lián)網(wǎng)、金融等多個(gè)行業(yè)。
